商務(wù)咨詢
ERP選型前的準(zhǔn)備工作-教育先行
教育先行并不意味著由專家來上上課,也不等于由高層領(lǐng)導(dǎo)去數(shù)育一般員工。
實(shí)際上企業(yè)的高階領(lǐng)導(dǎo)最應(yīng)該首先接受教育。因?yàn)?span lang="EN-US">ERP需要投資,而投資決策一定是由企業(yè)的高層主管決定;
ERP的實(shí)施要涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)部門的業(yè)務(wù)和人員，工作量和困難超乎人們的想象,為了保證其實(shí)施成功,需要獲得僅次于企業(yè)正常運(yùn)營的第二位的優(yōu)先級(jí),這也必須取得企業(yè)高層的重視與支持。
因此,必須使企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)首先了解什么是ERP?它是如何工作的?成本如何?能產(chǎn)生什么效益?如何實(shí)施?會(huì)遇到什么風(fēng)險(xiǎn),如何管理等等一系列問題。只有企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到ERP是制造業(yè)解決眾多生產(chǎn)經(jīng)背障礙的最住方法,才能對(duì)項(xiàng)目寄予望、才能作出正確的成本估算,保證資金的投入,并在項(xiàng)目過程中積極推進(jìn)人的思維方式和行為方式的改變,保持項(xiàng)目較高的優(yōu)先級(jí),監(jiān)督實(shí)施計(jì)劃的進(jìn)行,協(xié)調(diào)各部門的矛盾,推進(jìn)項(xiàng)目的發(fā)展。
ERP是“一把手”工程,“一把手”也是ERP系統(tǒng)的最直接的受益者,在ERP實(shí)施的過程中,“一把手”也最應(yīng)作出表率和示范,這一切都要通過對(duì)高層的教育培訓(xùn)來傳達(dá)。
另外,這些企業(yè)也總是低估將產(chǎn)生的效益,他們認(rèn)為“MRP是一個(gè)訂購零件的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、其效益主要是來自于減少庫存?！边@樣一來,就很難取得并保持第二位的優(yōu)先級(jí)。
可以說,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)ERP系統(tǒng)的理解程度以及在實(shí)施過程中的參與程度直接影響到實(shí)施的成敗。因此,必須在ERP系統(tǒng)實(shí)施之前,開展先行教育。先行教育按對(duì)象的不同,課程內(nèi)容分為兩種:一是面向企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的,參加對(duì)象是企業(yè)的總經(jīng)理和主管生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、工程和市場銷售工作的副總經(jīng)理;二是面向企業(yè)操作級(jí)管理人員的,參加對(duì)象是生產(chǎn)、計(jì)劃、采購、銷售、工程和數(shù)據(jù)處理部門的負(fù)責(zé)人。
即使尚未決定實(shí)施ERP系統(tǒng)的企業(yè)也可以開展這種先行教育。這樣,可以使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)了解這種企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的更好的方法,從而有助于及時(shí)作出使用或計(jì)劃使用ERP的決定。
有些沒有使用FRP系統(tǒng)的企業(yè),經(jīng)濟(jì)效益也很好。但這只是在一定條件下進(jìn)行競爭的結(jié)果——在整個(gè)行業(yè)中都沒有使用ERP。但是,一旦有的企業(yè)使用了這種先進(jìn)的管理工具,那么,沒有使用這種管理丁具的企業(yè)將在競爭中處于非常不利的地位,而且不得不盡快地學(xué)習(xí)和使用這一方法。
因此,即使企業(yè)尚無實(shí)施ERP系統(tǒng)的計(jì)劃,開展先行教育也是很有意義的。
